Dieser Abschnitt erklärt mit einfachen Worten, wo die Haftung des Verkäufers endet und der Entscheidungsbereich des Käufers beginnt. Es geht nicht darum, sich Verpflichtungen zu Garantie oder Qualität zu entziehen — dafür gibt es eigene Abschnitte der Geschäftsbedingungen. Der Haftungsausschluss betrifft hier konkrete Dinge: den informativen Charakter der Angaben auf den Seiten, die Genauigkeit der Fotos, die Selbstmontage und die Tatsache, dass das Training am Gerät keine Beratung durch einen Fachmann ersetzt.
Diesen Text sollte man zumindest einmal vor der Bestellung lesen, besonders wenn die Sprossenwand für ein Kind oder für überdurchschnittliche Belastung gewählt wird. Manche Punkte scheinen selbstverständlich, doch gerade sie werden am häufigsten übersehen, wenn man die Konstruktion gleich am ersten Abend nach der Lieferung aufbauen will.
Warum eine Website überhaupt einen Haftungsausschluss braucht
Der Katalog mit den Modellen «Krepysh», «Vershina», «Vertikal», «Atlet», «Minsk Sport», «Lider», «Moy Turnik» und der Kinder-Sprossenwand «Maugli» beschreibt die Produkte so ausführlich wie möglich: Abmessungen, Materialien, maximale Belastung, Ausstattungsvarianten. Doch die Beschreibung auf einer Seite ist ein Anhaltspunkt und kein rechtsverbindliches, auf den Millimeter genaues Dokument. Die endgültigen Parameter eines konkreten Exemplars werden in der Rechnung oder im Vertrag festgehalten, der vor der Zahlung mit dem Manager abgestimmt wird.
Die Fertigung befindet sich in Zaslavl, das Unternehmen betreibt eine eigene Werkstatt, und ein Teil der Modelle wird an die konkrete Bestellung angepasst — an die Deckenhöhe, die Breite der Öffnung oder Wünsche zur Farbe der Imprägnierung. Deshalb ist eine Abweichung zwischen der „typischen" Beschreibung auf der Website und den endgültigen Eigenschaften beim konkreten Käufer übliche Praxis und kein Fehler der Website.
Preise, technische Daten und Ausstattungen können abweichen
Der auf der Produktseite angegebene Preis ist zum Zeitpunkt der Veröffentlichung aktuell und kann angepasst werden: Die Einkaufspreise für Schnittholz, Beschläge und Logistik ändern sich. Der Endpreis wird stets vom Manager bei der Bestellung bestätigt — maßgeblich ist dieser Betrag und nicht die Zahl auf der Website.
Dasselbe gilt für die Ausstattungen. Der Satz an Zusatzmodulen — Klettergerüst, Ringe, Seil, Bauchbank, Gesundheitsscheiben — ändert sich von Zeit zu Zeit in Zusammensetzung, Sprossenabstand oder Befestigung. Das Modell «Atlet», ausgelegt für eine Belastung von bis zu 250 kg, kann je nach Produktionscharge in mehreren Varianten der Rahmenverstärkung geliefert werden, und die aktuelle Version vor der Bestellung zu prüfen, ist Aufgabe des Käufers und nicht etwas, das man anhand eines zwei Jahre alten Fotos erraten sollte.
Vor der Zahlung ist es sinnvoll, dem Manager kurz zu schreiben oder ihn anzurufen und Abmessungen, Farbe, Modulsatz und Termine durchzusprechen — das dauert ein paar Minuten, beseitigt aber die meisten Streitfälle nach Erhalt der Bestellung. Kontaktbereich: /de/#contacts.
Fotos können von der tatsächlichen Charge abweichen
Holz ist ein Material mit natürlicher Streuung bei Farbton, Textur und Maserung. Selbst bei gleicher Imprägnierung und Lackierung können zwei Bretter aus einer Charge optisch leicht voneinander abweichen, erst recht Chargen, die zu unterschiedlichen Zeiten gefertigt wurden. Die Fotos auf der Website zeigen das Modell im Ganzen: Form, Aufbau, ungefähre Farbe — garantieren aber keine Pixel-genaue Übereinstimmung mit dem, was bei Ihnen ankommt.
Das ist eine normale Eigenschaft des Naturmaterials und kein Grund, die Ware als mangelhaft anzusehen. Offensichtliche Mängel — Risse, Absplitterungen, Maßabweichungen über die Norm hinaus — sind eine andere Sache und fallen unter die 12-monatige Garantie und die Abnahme bei Erhalt. Eine leichte Abweichung des Farbtons von Kiefer oder Birke vom Foto in der Produktkarte ist hingegen kein Grund für eine Mängelrüge.
Montage und Nutzung: der Verantwortungsbereich des Käufers
Eine Sprossenwand ist eine belastete Konstruktion, die an einer tragenden Wand oder am Boden befestigt wird oder einen Klemmmechanismus zwischen Boden und Decke nutzt. Davon, wie richtig sie montiert und befestigt ist, hängt unmittelbar die Sicherheit derer ab, die daran trainieren. Der Hersteller legt eine Anleitung bei und empfiehlt die Befestigung, doch den Montagevorgang in Wohnung oder Haus führt der Käufer in der Regel selbst oder mithilfe eines beauftragten Monteurs aus.
Was bei der Montage wichtig zu prüfen ist
- Das Wandmaterial (Beton, Ziegel, Porenbeton, Gipskarton, Holz) und die dazu gewählte Befestigung — für hohle und leichte Trennwände sind spezielle Dübel oder eine zusätzliche Verstärkung nötig
- Die Einhaltung der Montageanleitung: Reihenfolge der Befestigung, Anzugsmoment, Verwendung aller vorgesehenen Elemente
- Stabilität und das Fehlen von Spiel nach der Montage — die Sprossenwand wird vor dem ersten Training mit der Hand gerüttelt
- Das Vorhandensein einer Schutzmatte unter der Klimmzugstange und im möglichen Sturzbereich, besonders wenn ein Kind das Gerät benutzt
- Die regelmäßige Sichtprüfung der Befestigungen — alle paar Monate sollten die Schraubverbindungen nachgezogen werden
Eine klemmbare Konstruktion wie die klemmbare Sprossenwand ist praktisch, weil sie kein Bohren der Wand erfordert, stellt aber eigene Anforderungen: Die Deckenhöhe muss in den Verstellbereich fallen, und die Decke selbst muss die punktuelle Belastung an den Abstützpunkten aushalten. Ist diese Bedingung nicht erfüllt, rettet keine Anleitung vor dem Risiko, dass sich die Konstruktion verschiebt.
Die 12-monatige Garantie gilt für Werksmängel von Material und Fertigung, deckt aber nicht die Folgen einer fehlerhaften Montage, einer zweckwidrigen Verwendung der Befestigung oder einer über die für das Modell angegebene hinausgehenden Belastung ab.
Haftungsausschluss für Trainingsergebnisse
Auf den Modellseiten und in den begleitenden Materialien finden sich Trainingstipps: womit ein Kind beginnen soll, wie man die Klimmzugstange in den Alltag einführt, welche Übungen für Einsteiger geeignet sind. Diese Empfehlungen sind allgemeiner Natur und ersetzen keine Beratung durch Arzt, Kinderarzt oder Trainer, besonders bei Problemen mit Gelenken, Wirbelsäule oder Herz-Kreislauf-System oder wenn es um das Training eines Kindes im Vorschulalter geht.
Garantien für ein bestimmtes Ergebnis — einen bestimmten Kraftzuwachs, Gewichtsabnahme bis zu einem Termin, Korrektur der Haltung in einem Monat — gibt die Website nicht und kann sie nicht geben: Das Ergebnis hängt von der Regelmäßigkeit, der Ausführungstechnik, dem Ausgangszustand der Gesundheit und Dutzenden von Faktoren ab, die nichts mit dem Gerät selbst zu tun haben. Eine häusliche Sportecke ist ein Werkzeug und keine Wunderpille, und genau so sollte man sie auch betrachten.
Für Jugendliche und Erwachsene, die die Belastung ernsthaft steigern wollen, ist es sinnvoll, sich zunächst mit einem Fachmann für körperliche Fitness abzustimmen und erst dann ein Modell auszuwählen — zum Beispiel die Sprossenwand für Erwachsene mit verstärktem Rahmen näher anzusehen. Für die jüngsten Nutzer gilt eine eigene Logik: leichtere Sprossen, ein geringerer Sprossenabstand, eine verpflichtende Matte und die ständige Aufsicht eines Erwachsenen.
Technische Unterbrechungen im Betrieb der Website
Die Website kann wegen technischer Arbeiten, eines Katalog-Updates oder Hosting-Störungen vorübergehend nicht erreichbar sein — solche Situationen lassen sich im Voraus nicht ausschließen. Für Unannehmlichkeiten durch einen solchen Ausfall wird keine Haftung übernommen: Die Kontaktwege sind über Telefon, Telegram und WhatsApp hinterlegt, angegeben im Kontaktbereich.
Zur Analyse der Besucherzahlen läuft auf der Website ein Yandex.Metrica-Zähler — er sammelt anonymisierte Statistiken über das Verhalten der Besucher: welche Seiten angesehen werden, woher sie kommen. Diese Daten dienen der Verbesserung des Katalogs und werden nicht zu einem anderen Zweck an Dritte weitergegeben.
| Bereich | Hersteller haftet | Käufer haftet |
|---|---|---|
| Qualität von Material und Fertigung im Werk | ja | — |
| Übereinstimmung mit den angegebenen TR-ZU-Zertifikaten | ja | — |
| Genauigkeit von Foto und Beschreibung im Rahmen des Zumutbaren | ja | — |
| Wahl der Befestigung für den Wandtyp und Montage | — | ja |
| Einhaltung der Montageanleitung | — | ja |
| Verwendung einer Matte und Aufsicht beim Training von Kindern | — | ja |
| Rechtzeitige Klärung von Preis und Ausstattung vor der Zahlung | — | ja |
Links zu Ressourcen Dritter
In einzelnen Materialien können Dienste Dritter erwähnt werden — Transportunternehmen, Zahlungssysteme, Nachschlagewerke zu Holzarten. Für Inhalt, Verfügbarkeit und Datenschutzrichtlinie dieser Ressourcen übernimmt die Website keine Haftung: Der Wechsel zu ihnen erfolgt auf Initiative des Besuchers selbst, und die weiteren Handlungen dort unterliegen den Regeln der jeweiligen Plattform.
Dasselbe gilt für die Transportunternehmen, über die der Versand organisiert wird: Die Fertigung dauert je nach Modell 15 bis 35 Arbeitstage, der Versand zum Terminal des Transportunternehmens dauert 3 bis 5 Arbeitstage und ist kostenlos, die weiteren Lieferzeiten bis zur Endadresse werden jedoch durch die Regelungen des Transportunternehmens selbst und nicht durch den Verkäufer bestimmt.
Geistiges Eigentum an den Materialien der Website
Texte, Fotos, Montageschemata und Modellbeschreibungen — «Krepysh», «Vershina», «Vertikal», «Atlet», «Minsk Sport», «Lider», «Moy Turnik», «Maugli» und weitere — gehören dem Hersteller oder werden auf rechtmäßiger Grundlage genutzt. Das Kopieren, erneute Veröffentlichen oder kommerzielle Verwenden dieser Materialien ohne Abstimmung ist nicht zulässig.
Werden Fotos oder Beschreibungen für eigene Zwecke benötigt — zum Beispiel von einem Partner für die Auslage im Rahmen einer Private-Label-Zusammenarbeit —, wird dies direkt mit dem Manager geklärt. Großhandelspartnern, die nach dem Private-Label-Schema ab einer Mindestcharge von 10 Stück arbeiten, werden gesondert abgestimmte Fotomaterialien unter der eigenen Marke bereitgestellt.
Haftungsausschluss bei der Verarbeitung personenbezogener Daten
Die über das Formular auf der Website hinterlassenen Kontaktdaten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Bestellung und für die Rückmeldung verwendet. Ihre Erhebung entspricht den Anforderungen der Gesetzgebung der Republik Belarus zum Schutz personenbezogener Daten: Ohne Einwilligung des Besuchers werden die Daten nicht an Dritte weitergegeben und nicht für Zwecke verwendet, die nicht mit der Bestellung zusammenhängen.
Die Verantwortung für die Richtigkeit der eingegebenen Daten — Telefon, Adresse, gewünschtes Modell — liegt beim Käufer: Sind die Kontakte fehlerhaft angegeben, kann der Manager sich nicht zur Bestätigung der Bestellung melden, und das verschiebt die Fertigungstermine.
Annahme der Bedingungen des Haftungsausschlusses
Durch die weitere Nutzung der Website oder die Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Besucher mit den dargelegten Bedingungen einverstanden: dem informativen Charakter der Angaben, dem eigenen Verantwortungsbereich für Montage und Nutzung, dem Fehlen von Garantien hinsichtlich der Trainingsergebnisse und der Haftungsbeschränkung für den Betrieb eines Dienstes Dritter.
Bleiben nach dem Lesen Fragen zu einem konkreten Modell offen — sei es eine Kinder-Sprossenwand für Kinder oder ein Erwachsenenkomplex mit verstärktem Rahmen —, ist es sinnvoller, sie vor der Bestellung zu klären, als sie im Nachhinein zu lösen.